Politique de confidentialité

Qui utilise vos données ?

Stéphane FRANCOIS, entrepreneur individuel, sous le nom Clé Minute 13, est responsable des traitements liés à ce site. Adresse : 35 lotissement Les Blaquières, 13160 Châteaurenard, France. Pour toute question : info@cle-minute-13.fr ou 06 16 73 12 55.

Vos demandes de contact

Le formulaire recueille votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires pour vous répondre. Si vous nous contactez par téléphone ou WhatsApp, nous utilisons également les coordonnées et les informations que vous nous communiquez.

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et préparer, si nécessaire, une prestation ou un rendez-vous. Elles ne sont pas utilisées pour des envois promotionnels. Le traitement repose sur les mesures prises à votre demande avant une éventuelle prestation ; les échanges de renseignement relèvent de notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent.

Les demandes sans suite sont supprimées 12 mois après le dernier échange. Si une prestation est réalisée, les documents nécessaires à son suivi et les pièces comptables sont conservés selon les obligations applicables ; cette durée ne justifie pas de conserver tous les échanges de contact.

Commentaires publiés sur le site

Si vous laissez un commentaire, le nom que vous indiquez et votre message ont vocation à être publics. Votre adresse e-mail n’est pas affichée. Ne publiez pas d’adresse personnelle, de numéro de téléphone, de référence de clé ni d’information confidentielle.

La publication repose sur votre démarche volontaire et votre consentement à rendre ces éléments publics. Le commentaire est conservé tant qu’il reste publié. Vous pouvez demander son retrait en nous écrivant ; ce retrait met fin à sa publication sur notre site, sans garantir la disparition immédiate d’éventuelles copies réalisées par des tiers.

Qui peut accéder aux informations ?

L’accès aux demandes est réservé aux personnes chargées de les traiter chez Clé Minute 13 et, lorsque la gestion du site le nécessite, à la personne qui accompagne l’entreprise dans cette gestion. Les prestataires techniques peuvent traiter les informations nécessaires à leur service : Webador / JouwWeb B.V. pour l’hébergement et les formulaires, et les services de messagerie, dont Google Gmail pour la réception des notifications de formulaire. Nous ne vendons pas vos données.

Fonctionnement du site et services externes

Webador traite des données techniques, notamment des adresses IP, pour fournir le site, assurer sa sécurité et établir des statistiques. Son aide indique une conservation des journaux techniques de 30 jours. Les statistiques du site font également appel à Plausible, qui indique fonctionner sans cookies ni identifiant persistant de visiteur.

Les formulaires utilisent Google reCAPTCHA pour lutter contre les envois automatisés. Ce service peut traiter des informations techniques sur votre appareil et votre navigation. Consultez les informations de Google, de Webador et de Plausible pour connaître leurs pratiques.

Carte des marchés : le fond de carte OpenStreetMap et la bibliothèque Leaflet, diffusée par unpkg, sont chargés uniquement lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte interactive ». Ce choix active des connexions à ces services, auxquels votre adresse IP et des données techniques de connexion sont transmises. Les adresses et les liens d’itinéraire restent accessibles sans charger la carte. Consultez la politique de confidentialité de la fondation OpenStreetMap. Aucun accès à votre géolocalisation n’est demandé par cette carte.

Les liens WhatsApp, les boutons de partage et les liens d’itinéraire ouvrent des services externes. Leur utilisation est facultative et relève également de leurs propres règles de confidentialité. Vous pouvez nous contacter par les autres moyens proposés sur le site.

Certains de ces prestataires, notamment Google et WhatsApp, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne selon leurs conditions et les garanties de transfert qu’ils mettent en place. Pour plus d’informations, consultez leurs politiques de confidentialité, notamment celle de WhatsApp.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@cle-minute-13.fr en précisant votre demande. Nous pouvons vous demander uniquement les éléments nécessaires pour vérifier votre identité en cas de doute. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Voir aussi nos mentions légales.

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026.